Hapus akun

Akun Utluma (masuk dengan Google atau email) dan data yang terkait dengannya, kecuali yang disebut di bagian 'Data yang tetap ada' di bawah, dapat dihapus atas permintaan Anda. Fitur hapus akun dari dalam aplikasi sedang disiapkan; sampai tersedia, gunakan jalur di bawah.

Langkah

1. Kirim email dari alamat yang Anda pakai untuk masuk ke Utluma ke admin@utluma.com dengan subjek "Hapus akun". Hapus akun
2. Kami membalas untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun.
3. Setelah terkonfirmasi, akun dan datanya dihapus, dan Anda menerima email penutup.

Data yang dihapus

• Akun masuk (Firebase Authentication) dan profil: nama tampilan, foto profil, nomor WhatsApp bila diisi.
• Semua Share Publik Anda beserta berkas audionya di server.
• Skor Anda di papan peringkat dan riwayat ruang multiplayer.
• Laporan yang Anda kirim atas share lain (dianonimkan, bukan dihapus, agar moderasi tetap konsisten).
• Cermin profil di basis data kami.

Data yang tetap ada

• Data di perangkat Anda (rekaman, penanda, kemajuan, pengaturan) tidak tersentuh oleh penghapusan akun; hapus dari dalam aplikasi atau dengan menghapus instalasinya.
• Catatan audit moderasi yang tidak memuat identitas Anda.

Tenggat

Penghapusan selesai paling lama 30 hari setelah permintaan terkonfirmasi.

Hanya ingin menghapus rekaman atau data lokal?

Tidak perlu menghapus akun. Rekaman bisa dihapus satu per satu dari dalam aplikasi; Share Publik bisa ditarik dari halaman profil Anda.